Entretien avec Sogemedia sur Axeptio for Publishers

Sogemédia, acteur majeur de la presse hebdomadaire régionale avec des titres tels que L’Observateur et La Voix de l’Ain, a choisi Axeptio pour piloter sa gestion des consentements en ligne. Ce partenariat marque une étape clé dans la stratégie de transition numérique du groupe, qui cherche à améliorer la gestion des données personnelles tout en augmentant ses revenus. L'intégration d'Axeptio sur les 18 sites du groupe a déjà montré des résultats prometteurs, notamment une nette hausse des taux d'opt-in et d'interaction des lecteurs.

A propos de Sogemédia

Sogemédia est un groupe média, de presse hebdomadaire régionale (PHR), composé d’entreprises de presse locale et filiales qui éditent des journaux. Sogemédia compte une vingtaine de titres et journaux régionaux en ligne, notamment localisés dans les Hauts de France. Ces sites oscillent entre 3 et 5 millions de pages vues mensuelles, parmi les plus célèbres, on retrouve L’Observateur, La Voix de l’Ain, La semaine des Pyrénées. 

Jimmy Hautecloche est chef de projet de l’agence web Cross Media Consulting et est missionné par Sogemédia pour assurer le rôle de Digital Manager. Jimmy Hautecloche participe au pilotage de la stratégie de transition digitale de Sogemédia ; il gère les sujets transverses digitaux liés à l’intelligence artificielle. Jimmy travaille étroitement avec Franck Fyleyssant, qui dirige la publicité digitale et gère la monétisation des sites chez Sogemédia.

Vous avez adopté la solution Axeptio début 2024. Pourquoi avoir changé de CMP et choisi Axeptio ?

Sogemédia avait un accord avec un autre groupe de Presse, donnant accès à une autre CMP du marché. À l’expiration de l’accord, les équipes de Sogemédia ont consulté plusieurs acteurs de solutions de gestion du consentement, avant d'arrêter leur choix sur Axeptio, car correspondant le plus à leurs besoins :

• le besoin d'un prestataire avec une solution simple à implémenter techniquement, et à utiliser ;
• une proximité et un besoin d’accompagnement par les équipes Axeptio, car Sogemédia est une PME avec une culture d’entreprise très spécifique ;
• un partenaire capable de soutenir un acteur local tel que Sogémédia grâce à un support dédié et prêt à investir du temps dans le succès de ses clients ;
• une entreprise française, dans une optique de souveraineté numérique ;
• la sécurité des données, via le tiers de confiance Axeptio ;
• des coûts d'intégration et un budget global raisonnables : grâce à une offre qui inclut le support, et sans surprises pour les fonctionnalités supplémentaires.

Comment s’est passée la migration d’une CMP à l’autre ?

Pour un éditeur média, passer d’une plateforme de CMP à une autre peut s'avérer périlleux, et impacter la monétisation. L'implémentation de la première CMP a bien souvent laissé de mauvais souvenirs aux éditeurs. La migration est donc souvent vue comme un obstacle majeur avec des enjeux importants, notamment sur la monétisation. 

"La migration d’une CMP à l’autre s’est passée en douceur, bien que rapidement, grâce à la réactivité des équipes Axeptio, sans impact négatif sur la monétisation des sites, notamment car la webperf est plus fluide avec l’utilisation de la nouvelle CMP."

Franck Fyleyssant - Responsable Développement Publicité digitale, du groupe Sogemédia

Le Partenariat avec Axeptio for Publishers 

La solution Axeptio for Publishers lancée en janvier 2024, propose une CMP certifiée IAB TCF 2.2, dédiée aux éditeurs numériques, groupes médias (presse, radio, TV) acteurs du retail media ou à toute autre société dont le modèle économique repose sur la monétisation publicitaire.

L'intégration des CMP TCF a eu lieu sur 18 sites web de Sogémédia entre février et fin mars 2024. 
Les CMP ont été personnalisées pour chacun des sites médias, dont voici un exemple avec 

La Voix de l’Ain : 

"La patte de la direction artistique d’Axeptio est très appréciée, avec des propositions graphiques de design très personnalisées qui nous ont séduit. L'adaptabilité de la bannière est un point fort", explique Jimmy. 

En cas de refus d'acceptation des cookies, un déploiement via la technologie Qiota propose une alternative pour les lecteurs souhaitant continuer la lecture; des encarts au sein des articles invitent les visiteurs à s’abonner. 

"Nous avons beaucoup apprécié aussi la facilité d'interfaçage avec Qiota, notre solution pour le paywall, sans devoir faire appel à des prestataires extérieurs ou des agences pour faire les interconnexions entre des prestataires, ce qui amplifierait le coût de chaque projet."

Bien que la solution Axeptio for Publisher fonctionne bien pour Sogemédia, les équipes de Jimmy font encore un sous-usage de ses capacités. 

Sogemédia, en tant que groupe média, a tout un projet sur la monétisation d'audience publicitaire et souhaite atteindre le plus haut taux de consentement. A terme, Sogemédia souhaite faire des A/B tests pour utiliser pleinement les possibilités de la plateforme, notamment sur les messages des bandeaux de consentement, avec des scénarios d'affichage et de réaffichage de la bannière de consentement, en fonction du parcours de l'utilisateur.

En effet, il est possible de proposer des choses innovantes sur les bandeaux de cookie, pour tester l’impact sur le taux de consentement et d’opt-in des lecteurs. Ainsi, des discussions avec les équipes ont lieu pour proposer des messages basés sur l’humour, à l'instar du Bonhomme Picard, et de ses messages humoristiques qui séduisent déjà les audiences.

Le partenariat Sogemédia-Axeptio prévoit également un affichage publicitaire pour faire découvrir la solution B2C d’Axeptio, appelée Taste. Taste est une extension chrome qui remplace les bandeaux de cookies; elle consent pour le compte du lecteur et en une seule fois. Le respect de la vie privée de l'utilisateur est ainsi garanti grâce à un consentement granulaire automatisé.

Les résultats

Sogemédia a ressenti tout de suite des résultats, notamment une hausse de 25 points du taux d’opt-in sur le trafic des sites freemium, c'est-à- dire sur les pages vues, ce qui impacte la monétisation. Les sites freemium ont été lancés il y a 6 mois, ils s'inscrivent certes dans le cadre d'une politique et d'une stratégie plus générale, mais l'intégration de la CMP Axeptio a joué un rôle dans la conversion des nouveaux abonnés. 

En comparant les chiffres sur les pages vues des sites du groupe Sogemédia avant les intégrations de la CMP Axeptio, versus une fois la migration terminée et effective - soit à partir du 1er avril 2024 -,  on observe :

• une augmentation en moyenne de 30 points du taux d’interaction des lecteurs sur les bannières
• une augmentation en moyenne de 27 points sur le taux d’opt-in (moyenne des 18 sites)
• que ce niveau s’est maintenu et reste stable sur tout le 2^ème trimestre 2024.